Mediaapakabar.com - Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka membuka layanan pengaduan untuk masyarakat melalui WhatsApp dengan nomor 081117042207. Langkah ini langsung disambut hangat oleh netizen yang antusias dan merespons dengan berbagai komentar di media sosial.
Selain akses via WhatsApp, Gibran juga menyediakan posko pengaduan langsung di Istana Wakil Presiden, Jalan Kebon Sirih No. 14, Jakarta Pusat.
Dalam unggahannya di akun Instagram, Gibran menjelaskan bahwa posko pengaduan akan buka setiap hari kerja, mulai Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 14.00 WIB.
“Bapak Ibu dapat langsung datang ke Istana Wakil Presiden ya. Jadwalnya dari hari Senin-Jumat, jam 08.00-14.00 WIB,” tulis Gibran dalam unggahan di Instagramnya, @gibran_rakabuming.
Gibran menambahkan bahwa layanan ini dihadirkan untuk memperkuat komunikasi antara pemerintah dengan masyarakat dan agar warga lebih mudah menyampaikan aspirasi atau keluhan.
Dalam waktu singkat, postingan tersebut menuai respons beragam dari netizen, mulai dari apresiasi hingga candaan. Banyak warga yang memuji Gibran atas inisiatifnya membuka jalur komunikasi langsung dengan masyarakat. Salah seorang netizen mengomentari, “Keren banget mas Wapres, biasanya pejabat menutup akses karena kesibukan, tapi ini malah buat gebrakan dengan membuka layanan pengaduan.”
Netizen lainnya juga memberikan komentar humoris. “Aku mau ngadu kalau yang suka ngilang tanpa bilang harus diapain ya mas,” canda akun @intanelsa.rosa. Ada juga yang langsung menyampaikan keluhan sehari-hari, seperti akun @17.456 yang melaporkan tentang polusi asap dari pembakaran sampah oleh tetangganya.
Tak hanya itu, sejumlah selebriti juga turut mengomentari unggahan tersebut. Penyanyi Aldi Taher, misalnya, hanya memberikan simbol hati tanpa kata-kata, menunjukkan dukungannya.
Dengan dibukanya layanan ini, diharapkan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah dapat terjalin lebih baik, dan aspirasi rakyat bisa tersampaikan dengan lebih mudah. (DTC/MC)
